シャドプラスは怪しい？添削の中身と解約条件を公式資料で確かめました【2026年9月】

シャドプラスを検索すると「怪しい」という言葉が一緒に出てきて、申し込む前に手が止まってしまう方が多いようです。

私はTOEIC990点・英検1級の英語コーチで、シャドプラス（旧 ENGLISH COMPANY MOBILE）を自分で課金して約7ヶ月使ってきました。

そこでこの記事では、シャドプラスの公式サイト・利用規約・特定商取引法に基づく表示の3つを2026年9月8日に開き直して、書いてある条文だけを並べます。

感想で「怪しくないですよ」と言っても意味がないので、疑われている点を1つずつ、公式の文面と突き合わせる形にしました。

公式ページに書かれていなかった項目は、それらしい数字で埋めずに「確認できませんでした」とそのまま書きます。

お金と解約の話なので、推測より「確認できたことと、確認できなかったこと」を分けるほうが役に立つはずです。

【結論】シャドプラスが怪しいと感じる原因は、名称変更とアプリ刷新の2つに集約されます

結論から書きます。シャドプラスの運営者情報・料金・解約条件は、公式の特定商取引法に基づく表示にすべて明記されていました。

会社名、責任者名、住所、電話番号、問い合わせ先、6通りの月額料金、解約の期限と窓口が、1ページに並んでいます。

では、なぜ「怪しい」という語が付いてくるのか。調べた範囲では、理由は2つに絞れます。

怪しいと感じる原因	公式で確認できた事実（2026年9月8日）
サービス名が検索結果と違う	2025年6月に「ENGLISH COMPANY MOBILE」から「シャドプラス」へ名称変更。内容変更なしと公式FAQに記載
アプリの評価が低い	App Storeの平均は★3.05・評価20件。初回配信は2026年4月12日で、まだ5ヶ月足らず
料金が調べるたびに違う	申し込み窓口ごとに6通りの月額が定められている。すべて特定商取引法に基づく表示に掲載
運営会社が分からない	株式会社イングリッシュカンパニー。ENGLISH COMPANY・STRAILと同じ会社

つまり、隠されている情報があるから怪しいのではなく、名前が変わった直後で情報が散らばっているだけ、というのが実測した結論です。

出典はシャドプラスの特定商取引法に基づく表示で、2026年9月8日に確認しました。

シャドプラスが怪しいと言われる理由①｜2025年6月にサービス名が変わっている

最初のつまずきは、検索して出てくる古い記事と、いま開いた公式サイトで名前が違うことです。

公式のよくある質問には、次の一文があります。

はい、「ENGLISH COMPANY MOBILE」は2025年6月より「シャドプラス」に名称を変更しました。サービス内容に変更はございません。

シャドプラス公式サイト「よくある質問」（2026年9月8日確認）

名称変更の事実と時期が、公式に1行で書かれています。ここを隠している事業者ではありません。

ただし、旧名で書かれた紹介記事は今も大量に残っています。そちらを先に読むと、名前が一致せず不安になります。

私は名称変更の前からこのアプリを使っていますが、使う手順そのものは変わっていません。

シャドプラスが怪しいと言われる理由②｜アプリの平均評価が★3.05だから

2つ目は数字です。App Storeの平均評価は★3.05で、評価件数は20件でした。

この数字は、Appleが公開しているアプリ情報の取得窓口から2026年9月8日に取りました。

項目	2026年9月8日時点
アプリ名	シャドプラス
販売元	ENGLISH COMPANY Inc.
平均評価	★3.05
評価件数	20件
初回配信日	2026年4月12日
最新バージョン	1.9.4（2026年8月14日更新）
アプリ本体の価格	無料（学習は月額課金）

評価が20件しかない、という点のほうが実は重要です。

配信開始から5ヶ月足らずなので、母数が少なく、初期に付いた低評価が平均をそのまま押し下げる状態にあります。

バージョンは1.9.4まで上がっていて、直近の更新は2026年8月14日でした。放置されているアプリではありません。

★3.05という数字は事実ですが、それは「中身が薄い」ではなく「まだ新しい」を意味しています。

シャドプラスの運営会社は誰か｜特定商取引法の表示を1行ずつ確かめました

怪しいかどうかを最短で判断する方法は、特定商取引法に基づく表示を読むことです。ここが空欄の事業者とは契約しないでください。

シャドプラスの表示には、次の項目が埋まっていました。

項目	公式の記載（2026年9月8日確認）
名称	株式会社イングリッシュカンパニー
責任者	髙橋 航
住所	〒101-0051 東京都千代田区神田神保町一丁目24番地1 CIRCLES神保町II 4F
電話番号	03-6273-1553
問い合わせ先	シャドプラス事務局 info.prime@englishcompany.jp
営業日	月曜日〜金曜日 10:00〜17:00

住所は建物名と階数まで、電話番号は代表番号まで書かれています。

この株式会社イングリッシュカンパニーは、英語コーチングのENGLISH COMPANYと、その学習相談型サービスであるSTRAILを運営している会社です。

公式サイトには「2015年から10年間にわたって英語のパーソナルジムを運営してきた」「累計30,000人以上の英語力向上をサポートしてきた」と書かれています。

私はこの会社に、ENGLISH COMPANYとSTRAILの取材で、社長・コーチ・広報担当の方に直接お話をうかがっています。

だから運営元については、実在しない会社ではないか、という心配だけは外して読んでいただいて構いません。

シャドプラスの添削の中身｜フィードバックプランの規定を利用規約で確かめました

添削は月額21,780円（税込）のフィードバックプランだけに付く機能で、利用規約の第16条に条文が置かれています。

条文から読み取れる添削の仕様を、そのまま表にしました。

項目	利用規約第16条の記載
誰が添削するか	当社の専任トレーナー
何を見るか	ユーザーが送信したシャドーイング音声
送信できる回数	録音データは1日1回まで
1日の区切り	当社所定時刻を基準とする
返ってくる期限	翌営業日まで
録音が不明瞭だったとき	フィードバックを送信できない場合も1回分として回数カウント
個別質問	フィードバックに対する個別質問は受け付けない

公式のトップページ側には、添削の中身が「発音・音声変化・リズムのズレを的確に指摘」と書かれています。

つまり、音の作り方に絞ったフィードバックです。文法や語彙の添削サービスではありません。

英語コーチとして見ると、この「1日1回まで」は手抜きではなく設計です。シャドーイングは1本を仕上げる訓練だからです。

1日に5本を浅く送るより、1本を翌営業日までに直して送り直すほうが、音は変わります。

シャドプラスの添削で「できないこと」も規約に書いてあります

添削に期待しすぎると外すので、規約が明確に否定している点を先に出します。

• フィードバックに対する個別質問はお受けしていません（第16条第5項）
• 録音が不明瞭で添削できなくても、その日の1回を使ったことになります（第16条第3項）
• 年末年始・夏季休業・システム障害などで、送信スケジュールが変更または遅延する場合があります（第16条第4項）
• 送信したタイミングによっては、フィードバックが翌日以降になることがあります（第16条第3項）

いちばん効いてくるのは1つ目です。返ってきた指摘に対して「ここはどう直せばいいですか」と聞き返す往復はできません。

会話でのやり取りが欲しい人は、月額21,780円（税込）を払っても物足りなさが残ります。

その場合は、アプリではなく人が付くサービスを選ぶほうが、同じ金額でも納得できます。

なお、専任トレーナーの人数や資格要件については、公式ページに記載がありませんでした。

シャドプラスの解約条件｜どこから・いつまでに手続きするのか

怪しいかどうかを分けるのは、実は解約のしやすさです。ここは特定商取引法に基づく表示と利用規約第9条の両方に書かれていました。

申し込んだ窓口によって、解約する場所も期限も変わります。

申し込んだ窓口	解約する場所	期限
ウェブページ（現行）	マイページ	次回契約更新日時の前日まで
App Store／Google Playのアプリ内課金	端末のサブスクリプション設定	次回契約更新日時の24時間前まで
ネイティブアプリ提供開始より前からのウェブ利用者	専用フォームまたは電子メール	当月15日までなら当月末、16日以降は翌月末

電話でしか解約できない、という条項はどこにもありませんでした。これは大きいです。

また、規約は「解約とは契約プランの自動更新を停止すること」と定義しています。

手続きをした瞬間に使えなくなるのではなく、現行の契約期間が満了するまでは利用できると第9条第5項に明記されています。

迷っているなら、先に解約手続きだけ済ませても損はしない、という構造です。

ただし、アプリを削除しても解約にはなりません。公式FAQに「アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません」と明記されています。

ここが、いちばん事故が起きる場所です。

シャドプラスの返金の規定｜日割り返金は行わないと書かれています

ここは厳しい条項なので、はっきり書きます。契約期間の途中で解約しても、日割りでの返金はありません。

利用規約第9条第1項の文面は「解約とは契約プランの自動更新を停止することを意味し、契約期間途中での解約や日割りでの返金は行いません」です。

特定商取引法に基づく表示にも、同じ趣旨の記載があります。

状況	公式の規定（2026年9月8日確認）
契約期間の途中でやめた	日割り返金は行わない
ユーザー都合の返品・キャンセル	当社が別途明示する場合または法令上必要な場合を除きできない
アプリ内課金での返金	App Store／Google Playの返金ポリシーに従う。運営は原則として返金手続を行えない
入会金・再入会金	いただきません（利用規約第8条第1項）

返金がない代わりに、入会金と再入会金は0円です。ここは規約の条文に「いただきません」と直接書かれていました。

英語コーチングだと入会金5万円台が普通なので、この差は小さくありません。

返金がない前提だからこそ、7日間の無料トライアルの中で判断を終わらせる必要があります。

シャドプラスを解約したあと、手元に何も残らない点は先に知ってください

これは「怪しい」ではなく「読み落とすと損をする」条項です。契約が終わると、教材もフィードバックも見られなくなります。

利用規約第9条第6項の文面は次のとおりです。

契約期間満了後は、本サービスは利用できなくなり、契約期間中に提供された教材（スクリプト、音声、フィードバック等を含みます）も閲覧・利用できなくなります。

シャドプラス利用規約 第9条第6項（2026年9月8日確認）

さらに第14条第2項では、契約中であっても「一定期間を経過した教材、シャドーイング録音音声、フィードバックを削除することができる」と定められています。

その「一定期間」が何日なのかは、公式ページには記載がありませんでした。

加えて公式FAQには、シャドーイング画面で録音した音声はアプリを削除すると消去される、という注意も書かれています。

紙のテキストが残る英会話スクールとは、ここが根本的に違います。月額を払っている間だけ使える図書館だと考えてください。

シャドプラスの料金が窓口ごとに違うのは、怪しさではなく仕組みです

調べるたびに金額が変わって見えるのは、公式が申し込み窓口ごとに6通りの月額を定めているからです。

申し込み窓口	バリュープラン（税込・月額）	フィードバックプラン（税込・月額）
ウェブページ	4,378円	21,780円
App Storeのアプリ内課金	6,280円	31,000円
Google Playのアプリ内課金	6,253円	31,113円

この6つの数字は、すべて特定商取引法に基づく表示に並んで掲載されています。隠された料金ではありません。

公式のトップページには、バリュープランが税抜3,980円、フィードバックプランが税抜19,800円とも書かれています。

1日あたりに直すと約146円と約726円、というのも公式の表記どおりです。

バリュープランで比べると、ウェブとApp Storeの差は月額1,902円。12ヶ月なら22,824円になります。

この差額は私が公式の2つの金額を引き算しただけで、公式サイトに差額として掲載されている数字ではありません。

中身は同じなので、申し込むならウェブページからにしてください。公式も「Web申込みがもっともお得。決済後すぐ利用開始。」と案内しています。

シャドプラスの規約で、事前に知っておくべき免責と禁止事項

怪しいかどうかを判定するなら、免責条項の重さも見ておくべきです。ここは一般的なアプリの水準に収まっていました。

条文	内容（2026年9月8日確認）
第12条 保証の否認	動作の正確性・完全性・有用性などについて、明示・黙示を問わず保証しない
第22条 禁止事項	認証情報の第三者への譲渡・貸与、転売目的での教材取得、不正アクセスなど12号
第27条 当社の責任	運営側の責による損害は、損害が発生した月の利用料相当額が上限。故意または重過失の場合は上限を適用しない
第28条 免責	不具合・エラー・障害が生じないことは保証しない

第27条に「故意または重過失に起因する損害の場合は、この上限は適用されない」という但し書きが入っている点は、書き手として好感が持てます。

上限を無条件にしていないので、消費者側に不利すぎる条項にはなっていません。

なお、同一プランを複数のプラットフォームで重複購入した場合、運営は原則として責任を負わないと第8条第11項に書かれています。

ウェブで契約したあとにアプリ内課金でもう一度買ってしまう、という事故は自己責任になります。申し込みは1回だけにしてください。

シャドプラスの公式ページに書かれていなかったこと

ここがこの記事でいちばん大事な章です。埋まらなかった項目を、推測で埋めずに並べます。

調べた項目	2026年9月8日時点の結果
TOEIC IPテスト（オンライン）の受験料	金額の記載を確認できませんでした
パーソナルトレーニング90分の料金	金額の記載を確認できませんでした
添削の専任トレーナーの人数・資格	記載を確認できませんでした
添削の「1日の区切り」となる所定時刻	何時なのかは記載を確認できませんでした
教材が削除される「一定期間」	日数の記載を確認できませんでした
法人契約会員の料金	第18条に条項はあるが金額の記載を確認できませんでした
教育訓練給付制度の対象かどうか	制度に関する記載を確認できませんでした
割引クーポンやキャンペーン	公式サイトに割引の告知を確認できませんでした

特にオプションの2つは、月額とは別にお金が出ていく項目なので、無料期間中にアプリ内の案内で確認しておいてください。

もう1つ、実測して気になった点があります。推奨環境の書き方が2か所で揃っていません。

公式FAQには「iOS 17以上／Android 12以上」とありますが、利用規約第11条と特定商取引法に基づく表示では「推奨OSバージョンは、最新版をご利用ください」となっていました。

古い端末を使っている方は、この差が実害になり得ます。無料期間中に自分の端末で動くかどうかを必ず確かめてください。

なお、タブレット端末は動作保証の対象外だと、規約・特商法・FAQの3か所すべてに書かれています。

シャドプラスを約7ヶ月使っている私が、怪しいと思わなかった理由

私はこのアプリを自分で課金して約7ヶ月使ってきました。判断の基準は1つで、才能に頼る設計か、手順に落ちている設計かです。

シャドプラスは後者でした。学習が4つのステップに割られていて、順番が固定されています。

工程	公式の説明	英語コーチとしての評価
STEP1 単語	重要な単語やフレーズの意味と発音を確認	知らない語がある状態で音を追わせない
STEP2 チャンク	意味のまとまりごとに区切った英文で、聞いたそばから内容が思い浮かぶ状態にする	ここが本体。返り読みを物理的に潰す
STEP3 リピーティング	モデル音声に続いて、意味を想起しながら音読	シャドーイングの前段として正しい
STEP4 シャドーイング	理解できた状態で追いかける	準備が済んでいるので効く

7ヶ月のあいだで、いちばん効いたのは2番目のチャンクでした。

続いた理由も1つだけです。1本が短く、1日15分から取り組める設計だったからです。

逆に、つまずいたのは「自分でアプリを開くこと」だけでした。コーチは付きません。

私は「移動中に1本」と場所に紐づけて習慣を戻しました。時間で決めると、忙しい日に飛びます。

人に勧めるかどうかで言えば、勧めます。ただし条件が1つあります。

中学英文法が固まっていることです。文法が崩れているとチャンクの工程で意味が取れず、そこで止まります。

シャドプラスと英語コーチングのどちらを選ぶかは、1日に出せる時間で決まります

怪しいかどうかで悩んでいる方の本当の迷いは、たいてい「自分に合うのか」です。ここは時間で機械的に分けられます。

1日に出せる時間	向いている形	理由
15分〜30分	シャドプラスのバリュープラン	1本が短く、月額4,378円（税込）で止まる
30分〜1時間・音を直したい	シャドプラスのフィードバックプラン	添削が付く。ただし1日1回まで
1時間以上出せる・何をやるか分からない	人が付く英語コーチング	原因の特定と学習設計を任せられる

3行目に当たる方は、アプリを試す前に無料体験を1回受けたほうが早いです。

私が実際に受けたのは2つで、ENGLISH COMPANYの90分の無料体験と、STRAILの無料カウンセリングです。

どちらもシャドプラスと同じ株式会社イングリッシュカンパニーが運営していて、第二言語習得研究を土台にしている点が共通しています。

私が受講経験をもとにお伝えできるのは、この2社とシャドプラスだけです。それ以外は公式に書いてあることしか書きません。

アプリの月額と、コーチングのコース料金は桁が違います。時間を出せないなら、高いほうを買っても消化できません。

逆に時間を出せるのに独学で止まっているなら、アプリだけでは原因が特定できないままになります。

アプリで始めるなら、まずはシャドプラスの7日間無料トライアルからで十分です。

シャドプラスの7日間無料トライアルで確かめておきたい5つのこと

日割り返金がない以上、判断は7日間で終わらせる必要があります。何を見るかを先に決めておいてください。

無料期間の条件は、公式に次のように書かれています。

• 対象は「初めてアプリをご利用になる方」かつ「バリュープランをお申し込みの方」
• フィードバックプランは無料体験の対象外
• 期間は、申し込みを完了しアプリを利用できる状態になった時点から7日間
• 公式の例では、5月1日に利用開始した場合、5月1日を1日目として5月7日までが無料期間
• 無料トライアルは原則としてお一人様1回限り（利用規約第8条第8項）

申し込んだ日が1日目です。翌日からではありません。ここを1日ずらすと課金されます。

そのうえで、7日間で見るべき項目を挙げます。

確かめること	なぜ7日以内に見るか
自分の端末で音声が安定して再生されるか	推奨OSの書き方が公式内で揃っていないため
普段の使用場所（移動中など）で使えるか	解約後に返金されないため
STEP2のチャンクで意味が取れるか	取れないなら文法の立て直しが先になる
マイページから解約導線を開けるか	解約はマイページからで、アプリ削除では止まらないため
次回更新日がどこに表示されるか	更新日の前日までに手続きする必要があるため

4つ目を初日にやっておくのが、いちばん確実な自衛です。解約の場所を先に見つけてから学習を始めてください。

公式FAQには、次回更新日の24時間前までに解約が完了していない場合、次の契約期間が自動更新されることがある、とも書かれています。

シャドプラスが怪しいかどうかに関するよくある質問

公式ページで答えが確認できた質問だけを並べます。確認できなかったものは、そのように書きます。

シャドプラスとENGLISH COMPANY MOBILEは同じサービスですか

同じサービスです。公式FAQに、2025年6月に名称を変更し、サービス内容に変更はないと記載されています。

解約は電話をしないとできませんか

電話が必須という規定は見当たりませんでした。ウェブ決済ならマイページ、アプリ内課金なら端末のサブスクリプション設定から手続きします。

途中でやめたら返金されますか

返金されません。契約期間途中での解約や日割りでの返金は行わないと、利用規約と特定商取引法に基づく表示の両方に書かれています。

入会金はかかりますか

かかりません。利用規約第8条第1項に「本サービスについて入会金・再入会金はいただきません」と明記されています。

添削は1日に何回まで送れますか

1日1回までです。録音が不明瞭で適切なフィードバックを送信できない場合も、1回分としてカウントされます。

添削の内容について質問できますか

できません。利用規約第16条第5項に「フィードバックに対する個別質問はお受けしておりません」と書かれています。

解約したあとも教材は見られますか

見られません。契約期間満了後は、教材・音声・フィードバックのいずれも閲覧・利用できなくなると規定されています。

再入会はできますか

できます。公式FAQに、過去に7日間無料体験や他のプランを利用済みでも再入会が可能と記載されています。ただし7日間無料の対象は初めてアプリを利用する方に限られます。

タブレットで使えますか

タブレット端末は動作保証の対象外です。推奨端末はiOSおよびAndroidのスマートフォンだと規約第11条にあります。

オプションの料金はいくらですか

TOEIC IPテストの受験料も、パーソナルトレーニングの料金も、公式ページでは金額を確認できませんでした。アプリ内の案内で確認してください。

まとめ｜シャドプラスは怪しいのか、公式資料で確かめた答え

シャドプラスの運営者情報・料金・解約条件・添削の規定は、いずれも公式の特定商取引法に基づく表示と利用規約に明記されていました。

「怪しい」という語が付いてくるのは、2025年6月の名称変更と、2026年4月に始まったばかりのアプリの評価母数が20件しかないことが原因だと読めます。

公式で確認できたこと	公式では確認できなかったこと
窓口別の6通りの月額（すべて税込）	TOEIC IPテストの受験料
入会金・再入会金は0円	パーソナルトレーニング90分の料金
解約の窓口と期限（3パターン）	添削トレーナーの人数と資格
日割り返金は行わないこと	添削の「1日の区切り」の所定時刻
添削は1日1回・翌営業日まで・個別質問不可	教材が削除される「一定期間」の日数
契約満了後は教材もフィードバックも残らないこと	教育訓練給付制度の対象かどうか

判断を分けるのは怪しさではなく、日割り返金がないという1点です。だから7日間の無料期間で見極めてください。

約7ヶ月使ってきた私の立場から言えるのは、手順の設計そのものは第二言語習得研究の順番と一致している、ということだけです。

それでも「自分で開き続ける自信がない」なら、アプリではなく人が付くサービスを見てください。

最新の条件は必ずシャドプラスの公式サイトと利用規約でご確認ください。

本記事の情報は2026年9月8日時点で、シャドプラスの公式サイト（トップページ、よくある質問、特定商取引法に基づく表示、利用規約）を確認して作成しました。金額と条件は改定されることがあるため、申し込み前にご自身でご確認ください。